© 2022 Instagram.com/@ari_lasso
Kabar kurang menyenangkan dialami penyanyi kenamaan Ari Lasso. Mantan vokalis Dewa 19 ini ditinggal pesawat Batik Air di Singapura.
Lewat akun Instagramnya, Ari Lasso menyampaikan dirinya tengah terdampar di bandara Changim Singapura gara-gara ditinggal pesawat Batik Air. Ia menceritakan kronologis dirinya mengalami kejadian tersebut.
" Halo temen-temen Batik Air, di Lion Group. Saya ditinggal pesawat Anda di Singapura. Saya beli bisnis, pulang-pergi (PP). Ini pesawat saya mestinya 17.35 ya, 7150. Tapi kemarin mendapat Whatsapp di pagi hari, bahwa pesawat saya diubah menjadi jam 19.35. Ok?" ungkap Ari Lasso.
" Ketika saya di depan gate. Saya masuk gate, dirubah gatenya menjadi gate 21. Pokoknya dirubah lah ya. Saya masuk, dibilang, 'Hey this is not your flight'. Saya pindah ke gate satunya, 'Your flight is already fly," imbuhnya.
View this post on Instagram
Kejadian tersebut membuat Ari Lasso mengalami kerugian yang tidak sedikit. Pasalnya dia harus membeli tiket baru dan juga hotel. Apalagi, keesokan harinya dirinya harus manggung ke Surabaya.
Belum lagi ada beberapa obat-obatan di dalam kopernya yang harus dikonsumsi Ari Lasso selama masa recovery.
" Jadi untuk temen-temen di Batik. Mohon perhatiannya. Mohon bantuannya. Saya hanya rakyat kecil biasa saja. Tapi saya sekarang rugi besar harus beli 3 tiket, saya harus beli hotel lagi dan yang terpenting saya besok harus ke Surabaya untuk manggung ya," ucap Ari Lasso.
Ari Lasso meminta agar jajaran Batik Air dan Lion Air Group memperbaiki pelayanan untuk lebih baik ke depannya. Ini sekaligus kritik bagi dirinya karena selama ini, ia tidak pernah ketinggalan pesawat.
" Temen-temen semua mohon ditag Batik Air agar bisa lebih memperbaiki kinerjanya. Saya support. Ini sebuah kritik yang fair buat saya karena ini terjadi ke saya dan saya orang yang tidak pernah telat pesawat. Seumur hidup. Terima kasih," tandasnya.
Mengetahui kejadian tersbeut, hingga ramai di sosial medaia, Batik Air langsung memberikan tanggapan. Setelah cukup lama terdampar di bandara Changi, Singapura, akhirnya Ari Lasso dan timnya bisa bernafas lega.
Pasalnya pihak Batik Air telah memberikan konfirmasi akan mengganti tiket perjalanan Ari lasso untuk kembali ke Tanah Air.
" Halo teman-teman Batik Air terima kasih atas reaksinya, saya melewati beberapa teman di institusi negara ini terima kasih tiketnya sudah diganti ya. Sekarang pesawatnya jam 9 kita sudah di bandara jam 7 sudah di sekitar gate trauma akan kejadian kemarin. Tapi kayaknya ada beberapa hal yang harus kita bicarakan agar menjadi perbaikan oleh Batik Air," kata Ari Lasso.
View this post on Instagram
Ari Lasso berharap apa yang dialami olehnya tidak terulang lagi kepada siapapun. Ia juga berharap batik Air bisa memperbaiki pelayanan dengan optimal.
" Supaya Batik Air bisa menjadi perusahaan yang bisa diandalkan dan membanggakan juga kejadian ini tidak terulang lagi. Supaya juga perusahaan bisa menjadi perusahaan yang maju, oke sampai ketemu di Jakarta," ungkapnya.
