© Boredpanda.com
Tom's Diner, salah satu restoran di Denver, Colorado Amerika Serikat yang menjadi viral karena memasukan tagihan "Stupid Question" (Pertanyaan Bodoh) kepada para pelanggan. Resto ini akan memberikan charge kepada pelanggan sebesar 38 sen atau sekitar Rp 11 ribu untuk pelanggan yang berbelit-belit dan punya permintaan aneh-aneh.
Nggak cuman dalam tagihan, ternyata pertanyaan bodoh juga ada dalam menu mereka, lho seperti gambar di bawah ini.
Tentunya ini semua dibuat Tom's Diner hanya untuk menarik pelanggan. Tom's Diner berusaha tidak menyinggung siapa pun. Tujuannya adalah memang murni untuk melawak agar banyak pelanggan yang datang.
Khawatir dengan menambah charge akan membuat marah pelanggan, cara ini justru malah membuat pelanggan tertawa dan tertarik untuk kembali lagi ke tempat ini dan mempostingnya ke media sosial karena keunikannya. Berkat banyak postingan di media sosial, tempat ini justru menjadi ramai.
Dilansir dari boredpanda.com, Manajer restoran Hunter Landry mengatakan mereka hanya mencoba cara baru dengan marketing seperti ini. " Ini dibuat agar suasana jadi lebih menyenangkan. Sangat baik untuk menjaga hal-hal ringan di dunia saat ini," jelasnya sambil tertawa. Ia mengatakan sangat lucu ketika melihat ekspresi orang ketika melihat tagihan. Namun mereka bukannya marah malah memviralkannya dan membuat orang lain datang.
Ia mengatakan ternyata, pelanggan menyukai ide ini. Beberapa bahkan sengaja mengajukan pertanyaan bodoh. Seorang pelanggan bertanya-tanya, " Apakah ada iuran untuk sandwich kalkun klub?" Yang lain bertanya, " Apakah es itu mengandung air?"
Pelanggan justru datang kembali untuk mengajukan pertanyaan-pertanyaan bodoh lagi.
Ada-ada saja, ya, yang dilakukan orang dalam marketing? Bisa kali, ya kalau dicoba di tempat makan di sini? Gimana menurutmu? Silahkan tulis di kolom komentar ya.