3 Cara Mengembalikan Akun IG yang Hilang, Simak Juga Syarat dan Ketentuannya

© Freepik.com

Mengapa Akun IG Bisa Hilang?

Bukan tanpa alasan, berikut ini adalah beberapa alasan kenapa akun IG bisa hilang ya, Diazens.

Pelanggaran Pedoman Komunitas Instagram

Beberapa penyebab hilangnya akun Instagram terkait dengan pelanggaran aturan. Misalnya, jika kamu melakukan spam, mengunggah konten yang melanggar hak cipta, atau memposting hal-hal yang bersifat menyinggung atau berbahaya, akunmu bisa terkena sanksi

Akun Telah Dihapus

Salah satu alasan mengapa kamu mungkin mendapatkan pesan “ pengguna tidak ditemukan” adalah bahwa pengguna telah menghapus akun mereka sendiri. Jika kamu sengaja menghapus akun, maka proses pemulihan tidak mungkin.

Aktivitas Mencurigakan atau Tidak Wajar

Instagram sering memantau aktivitas pengguna untuk mendeteksi pola yang mencurigakan atau tidak wajar. Jika akun kamu menunjukkan aktivitas yang tidak biasa, seperti login dari lokasi yang berbeda dalam waktu singkat atau penggunaan bot untuk meningkatkan interaksi, Instagram mungkin akan menonaktifkan akun kamu sementara untuk memeriksa keamanannya.

© Freepik.com

Syarat Mengembalikan Akun IG yang Hilang

Melnasir dari laman resmi Instagram, ada beberapa syarat yang harus kamu perhatikan sebelum mengembalikan akun. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut ya, Diazens.

• Akun hilang karena dihapus sendiri, bukan dihapus oleh pihak Instagram.
• Akun yang terhapus, belum memasuki waktu 30 hari sejak pertama kali akun terhapus.
• Jika akun Instagram sudah terhapus selama lebih dari 30 hari, maka bisa dipastikan bahwa akun tersebut tidak dapat dipulihkan. Karena akun sudah terhapus permanen pada sistem.

Sudah jelas ya Diazens, selanjutnya mari kita lanjut ke cara mengembalikan akun IG yang hilang. Selengapnya ada di bawah ini ya, Diazens.

© Freepik.com

Cara Mengembalikan akun IG yang Hilang

Ada beberapa step atau langkah yang bisa kamu coba dalam cara mengembalikan akun IG yang hilang ini ya, Diazens. Untuk detail dan lengkapnya, kamu bisa ikuti langkah-langkahnya di bawah ini.

Jika kamu menerima pesan pop-up adanya pelangaran dalam akun, bisa mencoba hal berikut:

• Tekan tombol Learn More
• Klik opsi Please let us know...
• Pilih Ya atau Tidak merujuk pada akun digunakan untuk tujuan bisnis
• Masukkan informasi pribadi dalam boks yang disediakan
• Jika kamu memulihkan akun bisnis, kirimkan dokumentasi bisnis untuk verifikasi. Instagram mewajibkan mengirimkan setidaknya satu dokumen valid untuk mengaktifkan akun kembali
• Klik Kirim atau Send.

Jika kamu tidak disengaja menghapus akun, maka Instagram akan mengirimkan email yang berisi kode pengaktifan kembali. Biasanya ada permintaan untuk mengirimkan foto diri pengguna dengan kertas bertuliskan kode dan dikirimkan dalam format JPEG.

Untuk hal ini, pastikan gambar terlihat jelas dan berkualitas tinggi. Pasalnya, permintaan memulihkan akun bisa ditolak jika gambar buram.

Bisa juga kamu mencoba mengembalikan akun yanghilang dengan menghubungi pusat bantuan. Caranya adalah sebagai berikut:

• Kunjungi web resmi help.instagram.com.
• Apabila berhasil masuk, lengkapi semua data diri.
• Sampaikan keluhan kamu tentang hilangnya akun Instagram.
• Berikan alasan yang jelas dibalik hilangnya akun Instagram kamu, entah karena kesalahan tidak disengaja, atau karena sistem.
• Bila terbukti tidak melakukan pelanggaran, biasanya kamu bisa langsung menanyakan alasan dibalik hilangnya akun Instagram kamu.
• Setelah selesai mengisi semua kolom, kamu akan dimintai untuk foto. Lalu, kirim keluhan dan tunggu sampai proses pelaporannya selesai. Proses pelaporan selesai dalam beberapa hari.

Kemudian ada juga cara yang bisa kamu coba untuk mengembalikan akun IG yang hilang dengan cara meninjau aktivitas. Caranya seperti ini:

• Buka aplikasi Instagram
• Masukkan detil akun dan tekan tombol Log in
• Muncul pesan pemberitahuan akun akan dihapus, pengguna punya waktu 30 hari untuk mengirimkan permintaan.
• Klik Download Data untuk mencadangkan data Instagram jika permintaan pemulihan akun tidak dikabulkan.
• Klik Request View
• Masukkan informasi login
• Instagram akan memeriksa ulang apakah akun telah melanggar aturan atau tidak.
• Pemberitahuan apakah Instagram membatalkan keputusan dan memulihkan akun akan datang beberapa hari.

Jadi itu ya Diazens beberapa cara untuk mengembalikan akun IG yang hilang. Selamat mencoba dan semoga berhasil ya!